Política de trocas, reembolso e devoluções
TROCAS:
Como trabalhamos com obras de arte únicas e raras, não realizamos trocas dos produtos adquiridos em nossa loja virtual. Cada obra de arte é um item exclusivo, sem possibilidade de ser duplicada ou reproduzida ou trocada. Antes de finalizar sua compra, recomendamos que os intens sejam analisados com atenção nas imagens e descrições das obras disponíveis em nossa loja virtual. Caso tenha alguma dúvida sobre a obra, estamos à disposição para esclarecer qualquer informação adicional por meio do nosso canal de atendimento [email protected] ou whtasAPP 54 99111.8810
Nosso objetivo é sempre oferecer aos clientes uma experiência de compra satisfatória, por isso, garantimos que as obras de arte disponibilizadas em nosso site são autênticas, únicas e de alta qualidade. Além disso, prezamos pela integridade e segurança no transporte das obras até o endereço de destino utilizando o modelos de entrega via correios. Estamos comprometidos em atender nossos clientes da melhor forma possível, garantindo a satisfação e confiança em nossos serviços.
DEVOLUÇÕES/REEMBOLSO
Os pedidos de reembolso devem ser apresentados dentro do(s) período de devolução a seguir indicado:
Enviar e-mail para [email protected] com os dados da compra que retornaremos o contato.
Arte original: sete (7) dias corridos a partir da data de entrega
Pedidos de devolução recebidos fora do período(s) de devolução não serão aceitos
As remessas de retorno devem ser organizadas através da BrehmArt e enviadas em sua embalagem original (incluindo todos os certificados que acompanham recebidos com o pedido)
Os clientes são responsáveis pelos custos de envio de devolução, salvo indicação em contrário.
Os reembolsos serão processados de volta à forma original de pagamento assim que a BrehmArt receber a obra de arte.
Para iniciar um pedido de devolução, utilize o formulário na aba contato.
Todos os reembolsos estarão sujeitos à taxa administrativa dependendo da operadora de pagamentos e suas regras e normas próprias salvo exceções caso existam.
As devoluções não serão aceitas para qualquer obra de arte que tenha sido esticada, cortada ou alterada em qualquer capacidade após a compra.
Na nossa loja virtual BrehmArt, queremos que todos os nossos clientes tenham uma experiência de compra satisfatória. Por isso, estabelecemos uma política de devolução e reembolso clara e justa para garantir que você esteja completamente satisfeito com sua compra.
EXCEÇÕES:
Não aceitamos devoluções, trocas ou reembolsos de produtos personalizados ou produtos que tenham sido danificados. Também não aceitamos produtos que tenham sido usados ou que não estejam na embalagem original.
Esperamos que essa política de devolução, troca e reembolso deixe você mais seguro ao realizar suas compras em nossa loja online. Caso tenha qualquer dúvida, não hesite em nos contatar pelo e-mail: [email protected]. Estamos aqui para ajudar!